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Seleccioná Compra recurrente en la ficha de los productos habilitados.
Configurá
Elegí cada cuánto, qué día y en qué horario querés recibirlo. Finalizá tu compra para activar la suscripción.
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Comenzá a recibir tus productos recurrentes con envío gratis en cada entrega.
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Modificá la frecuencia, el día o el horario, o cancelá la recurrencia cuando quieras y sin costo.
Preguntas frecuentes sobre compra recurrente
¿Qué es la compra recurrente?
keyboard_arrow_downLa compra recurrente te permite recibir automáticamente determinados productos con la frecuencia, el día y el horario que elijas. Al finalizar la compra en la que configuraste la recurrencia, esta quedará activa para generar tus próximos pedidos.
Con compra recurrente:
- Recibís tus productos automáticamente.
- Tenés envío gratis en cada pedido recurrente.
- Podés modificar la configuración cuando quieras.
- Podés cancelar la recurrencia sin costo.
¿Cómo activo una compra recurrente?
keyboard_arrow_down- Ingresá a la ficha de un producto habilitado.
- Seleccioná la opción compra recurrente.
- Elegí la frecuencia, el día y el horario de entrega.
- Agregá el producto al carrito y finalizá la compra.
La recurrencia quedará activa al finalizar esa compra.
¿Cuáles son los beneficios de la compra recurrente?
keyboard_arrow_down- Envío gratis en todos los pedidos recurrentes.
- Entregas automáticas según la frecuencia elegida.
- Flexibilidad para cambiar el día, el horario o la frecuencia.
- Cancelación en cualquier momento y sin costo.
- Aplicación del mejor beneficio disponible entre las promociones vigentes y compatibles al momento de la facturación.
¿Cómo administro mis recurrencias?
keyboard_arrow_downPodés consultar y administrar tus recurrencias desde tu cuenta de Farmashop en la Web o App. Desde allí podés modificar la frecuencia, el día o el horario de entrega, o cancelar una recurrencia.
¿Puedo cancelar una compra recurrente?
keyboard_arrow_downSí. Podés cancelarla en cualquier momento y sin costo. La cancelación no afectará pedidos que ya hayan sido generados.
¿Todos los productos permiten compra recurrente?
keyboard_arrow_downNo. La modalidad está disponible únicamente en productos seleccionados. Cuando un producto esté habilitado, vas a encontrar la opción compra recurrente en su ficha.
¿Los pedidos recurrentes tienen envío gratis?
keyboard_arrow_downSí. Todos los pedidos generados mediante compra recurrente incluyen envío sin costo.
¿El precio del producto será siempre el mismo?
keyboard_arrow_downNo necesariamente. Para garantizarte el máximo ahorro, facturaremos tu pedido el día de mayor beneficio dentro de los 7 días previos a la entrega, aplicando el menor precio disponible para tu medio de pago configurado. Ten en cuenta que la fecha de facturación y la fecha de entrega podrían no coincidir.
¿Se mantienen las promociones de la compra inicial?
keyboard_arrow_downLas promociones de la compra inicial no necesariamente se mantienen en los siguientes pedidos. Los descuentos puntuales, promociones exprés, cupones, regalos y otros beneficios especiales pueden no aplicar a futuras recurrencias.
¿Cómo recibiré información sobre los pedidos recurrentes?
keyboard_arrow_downLas comunicaciones relacionadas con la creación y el estado de los pedidos recurrentes se enviarán por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta.
¿Qué pasa si un producto no está disponible?
keyboard_arrow_downCada pedido está sujeto a la disponibilidad del producto al momento de procesarlo. En caso de existir un inconveniente, recibirás la comunicación correspondiente por correo electrónico.
¿Puedo cambiar o devolver un producto de una compra recurrente?
keyboard_arrow_downSí. Los cambios y devoluciones se rigen por la política general de cambios y devoluciones de Farmashop.